La comunicación de las NO CONFORMIDADES, como he comentado en muchas ocasiones se realiza mediante carta a la empresa (aproximadamente 1- 2 años después).
Hasta 2016 la NO CONFORMIDAD se comunicaba adjuntando en la misma carta una serie de anexos que concretaban la motivación de la no conformidad.
A partir de 2016 el protocolo cambia.
No envían los anexos en papel.
Nos comunican la no conformidad, la cuantía a devolver, la causa origen de la misma y un código CSV para que, introduciéndolo en la web de la Fundación Estatal podamos descargarnos los anexos.
Link: https://www.fundae.es/Empresas%20y%20organizaciones/Pages/ConsultaCSV.aspx
Si la causa ha sido un informe de actuación negativo del técnico de formación del SEPE, debemos solicitar el mismo, tal como he recomendado en algún post, en todo caso, el informe de actuaciones (si no viniera con los anexos que obtenemos con el cófigo CSV) .
La Fundación Estatal he elaborado un manual a este respecto:
Código de verificación CSV 622.97 KB 62 downloads
El Código Seguro de Verificación (CSV) es un término informático que designa...OS dejamos a continuación el enlace de un webminar emitido en 2016, en el que hablábamos del código csv: https://autoforma.es/consulta-documentacin-mediante-el-csv/
